U kunt nu (pre) inchecken bij KLM direct na het kopen van uw vliegticket, wij verzorgen voor u de online check in en geven u de beste plek in het vliegtuig!
Benodigdheden:
- Boekingsreferentie en vluchtnummer.
- E-ticket nummer, vluchtnummer.
Uitzonderingen:
- Internet check-in is beschikbaar voor de volgende vluchten:
• Alle vluchten die door KLM worden uitgevoerd
• Alle KLM-vluchten die door Air France, Delta Airlines, Delta Airlines, VLM en Kenya Airways worden uitgevoerd.
• Voor alle KLM-vluchten die door Alitalia, Malev Hungarian Airlines, Ukraine International Airlines en Aer Lingus worden uitgevoerd, alleen vertrekkend vanuit Amsterdam.
Passagiers die we niet online kunnen inchecken:
- Kinderen van 5 tot 11 jaar wanneer zij reizen zonder begeleider van tenminste 18 jaar die in dezelfde reservering is opgenomen;
- Passagiers die assistentie hebben aangevraagd en reizen zonder reisgenoot van tenminste 15 jaar oud die in dezelfde reservering is opgenomen;
- Passagiers die vertrekken van een luchthaven waar online inchecken niet wordt aangeboden.
In bovenstaande gevallen kunt u op de luchthaven in checken.
Online inchecken is niet op alle luchthavens toegestaan. U kunt in dat geval inchecken bij een zelfbediening incheckautomaat of bij de incheckbalie op de luchthaven.
KLM biedt Economy Comfort-zone stoelen aan met extra beenruimte (maar liefst 86-89 cm) en de rugleuning kan verder naar achteren (15-18 cm). Bovendien is de zone gelegen in het voorste gedeelte van de Economy Class, dus bij aankomst kunt u als een van de eersten van boord gaan. De service in de Economy Comfort-zone is van dezelfde kwaliteit als in Economy Class.
De toeslag voor een stoel in de Economy Comfort-zone varieert van EUR 80 tot 150 voor een enkele reis, afhankelijk van de duur van de vlucht. Bent u Flying Blue Platinum-deelnemer, of reist u op een volledig flexibel Economy-ticket, dan kunt u kosteloos een Economy Comfort-stoel reserveren. Flying Blue Gold-deelnemers en SkyTeam Elite Plus deelnemers van onze partners ontvangen een korting van 50%. Flying Blue Silver-deelnemers profiteren van een korting van 25%.
** Niet beschikbaar tijdens online inchecken voor vluchten vanuit Australië, Cyprus, Duitsland (Berlijn, Munchen of Frankfurt), Equador, Frankrijk, Hongarije, Ierland, Libië, Tsjechië of de Verenigde Staten.
Op intercontinentale vluchten bieden we stoelen met een specifiek voordeel: u kunt samen met uw reisgenoot in één rij zitten. Deze stoelen in een rij van twee kunnen apart worden gekocht. Het aantal stoelen in een rij van twee is beperkt, dus wacht niet te lang met reserveren. NB: Bij een aantal van deze stoelen kan de rugleuning niet helemaal naar achteren.
U kunt voor EUR 30 per vlucht een stoel in een rij van twee reserveren, zolang er stoelen beschikbaar zijn.
NB: Stoelen in een rij van twee kunnen uitsluitend per creditcard worden betaald. Flying Blue Platinum- en Gold-deelnemers kunnen deze stoel kosteloos reserveren.
1.1 Tegen extra betaling bieden we u, voor zover beschikbaar, een voorkeurszitplaats: een stoel die extra voordelen heeft vergeleken met andere stoelen, zoals extra beenruimte of een stoel in een rij met slechts twee zitplaatsen.
1.2 Platinum- en Gold-passagiers van Flying Blue kunnen zonder bijbetaling een voorkeurszitplaats reserveren mits ze op KLM.com inloggen als Flying Blue-deelnemer en als zodanig door KLM zijn geïdentificeerd. In alle overige gevallen betalen Flying Blue-deelnemers de normale prijs voor een voorkeurszitplaats.
1.3 We doen er alles aan om aan uw verzoek om een voorkeurszitplaats te voldoen. We kunnen echter niet garanderen dat u een voorkeurszitplaats krijgt toegewezen, zelfs als uw reservering voor deze voorkeurszitplaats is bevestigd. Behoudt KLM het recht om voorkeurszitplaatsen anders of opnieuw toe te wijzen, zelfs na het instappen, als wij dat uit operationele, veiligheids- of beveiligingsoverwegingen noodzakelijk achten. De uiteindelijke beslissing ligt bij de baliemedewerkers en de bemanning op de dag van de vlucht.
Om in aanmerking te komen voor een voorkeurszitplaats verklaart en garandeert u:
(I) tenminste 18 jaar oud te zijn;
(II) volledig handelingsbekwaam te zijn om deze overeenkomst aan te gaan en als zodanig aan de algemene voorwaarden van deze overeenkomt te worden gehouden; en
(III) indien u kiest voor een voorkeurszitplaats bij een nooduitgang dient u, op grond van wet- en regelgeving, in staat te zijn bij eventuele noodgevallen hulp te bieden. U bent daarom gezond, behendig en volledig mobiel en u gebruikt geen medicijnen die deze eigenschappen kunnen beïnvloeden. U dient tevens de Engelse taal voldoende te begrijpen en te spreken.
2.2 Voorts dient u ervoor in te staan dat alle door u verstrekte informatie bij een aanvraag voor een voorkeurszitplaats correct is en dat u geen speculatieve, valse of frauduleuze reservering zult maken. Verder zult u de reservering alleen maken ten behoeve van uzelf of een ander voor wie u handelingsbevoegd bent. Een dergelijke derde voldoet eveneens aan de in artikel 2.1 neergelegde voorwaarden.
Sommige voorkeurszitplaatsen bieden extra beenruimte, maar KLM verklaart hierbij uitdrukkelijk dat niet alle voorkeurszitplaatsen extra beenruimte bieden. Voorkeurszitplaatsen in een rij met twee stoelen kunnen niet volledig naar achteren worden gesteld. Met deze service bieden we op basis van beschikbaarheid een stoelkeuze in Economy Class; er zijn geen andere onderscheidende aspecten ten opzichte van het Economy Class-product. De catering is bijvoorbeeld de standaard cateringservice voor Economy Class. Verder is het mogelijk dat er tijdens uw vlucht passagiers tegenover u zitten.
Reizen naar de Verenigde Staten:
Als gevolg van immigratie-, veiligheids- en luchthavenvoorschriften is het op sommige luchthavens niet toegestaan voor vertrek uw eigen instapkaart af te drukken. In dat geval kunt u inchecken bij een zelfbediening incheckautomaat of bij de incheckbalie op de luchthaven.
Advance Passenger Information
Als u naar de Verenigde Staten reist, zijn we verplicht bepaalde persoonsgegevens te verzamelen. We adviseren u deze Advance Passenger Information (API) op te geven.
De API-gegevens omvatten:
• Achternaam en eerste voornaam
• Geboortedatum en geslacht
• Paspoortnummer
• Land waar het paspoort is uitgegeven
• Vervaldatum paspoort
• Nationaliteit
• Land waar de paspoorthouder woonachtig is
• Eerste verblijfadres in de Verenigde Staten. Dit adres moet bestaan uit het huisnummer, straat, plaats en postcode, inclusief de afkorting van de staat.
In de volgende gevallen hoeft u geen tijdelijk verblijfadres op te geven:
• U bent officieel woonachtig in de Verenigde Staten.
• Tijdens uw vlucht stapt u in de Verenigde Staten over op een vlucht naar een bestemming buiten de Verenigde Staten en de transfer duurt 8 uur of langer. U vult dan bij adres ‘Transit to Non-US country’ in, en ook het vluchtnummer van het laatste traject van uw vlucht.
• U gaat een cruise maken. U vult dan bij adres ‘Transit to Cruise Line’ in, met vermelding van de naam van het schip en de plaats en staat waar uw cruise vertrekt.
• U reist door de Verenigde Staten in een camper. U geeft dan, indien mogelijk, een indicatie van uw geplande locatie.
